總有人問我微信公眾平臺(tái)如何運(yùn)營(yíng)起來?

怎么做?重視內(nèi)容和服務(wù)少不了，浮躁多不得!

很多企業(yè)和個(gè)人內(nèi)容服務(wù)做得不行，也不重視運(yùn)營(yíng)中的一些細(xì)節(jié)，盡管公眾平臺(tái)獲取粉絲很大一定程度上和內(nèi)容和服務(wù)相關(guān)，但有的公眾號(hào)當(dāng)天閱讀5萬，粉絲增漲可以有400，而有的公眾號(hào)當(dāng)天閱讀10萬，但是粉絲增長(zhǎng)卻只有300，為什么會(huì)這樣?拋開內(nèi)容與服務(wù)的因素，很多時(shí)候，這與公眾號(hào)吸引粉絲關(guān)注的細(xì)節(jié)有關(guān)。

今天不講吸粉技巧，只是簡(jiǎn)單結(jié)合一個(gè)公眾號(hào)的圖文頁面，談?wù)勎⑿殴娖脚_(tái)留住用戶的一些細(xì)節(jié)。

首先，這個(gè)公眾號(hào)的頭部會(huì)有提醒一鍵關(guān)注的圖片，用戶只需簡(jiǎn)單點(diǎn)擊一下就可以關(guān)注你。據(jù)了解，這小小一個(gè)細(xì)節(jié)占據(jù)微信公眾號(hào)粉絲來源很可觀一個(gè)比例。

接著往下看，這個(gè)公眾號(hào)的圖文內(nèi)容排版還是很漂亮的，除了圖文并茂之外，利用了微信公眾平臺(tái)很多兼容的排版格式，很好的利用了微信公眾號(hào)內(nèi)容樣式，并且不乏很多亮點(diǎn)，不僅引入注目，而且避免了乏味。

繼續(xù)，內(nèi)容尾部會(huì)有又一次關(guān)注提醒，而且這個(gè)也是利用的微信內(nèi)容排版格式。

然后，在頁面最下面有提示閱讀原文，而點(diǎn)擊閱讀原文就會(huì)彈出另一個(gè)專門的關(guān)注界面，現(xiàn)在這個(gè)是很流行的一種引導(dǎo)用戶關(guān)注的方式，很多公眾號(hào)都會(huì)在圖文頁面中加上提示，讓用戶關(guān)注公眾號(hào)。

比如這個(gè)號(hào)點(diǎn)擊閱讀原文后跳轉(zhuǎn)到了一個(gè)關(guān)注頁面，不是關(guān)注自己，而是推薦關(guān)注另一個(gè)號(hào)，這個(gè)方法效果也是比較不錯(cuò)的。不過這個(gè)公眾號(hào)直接寫的是“點(diǎn)擊左下角查看更多”，然后卻跳轉(zhuǎn)到關(guān)注頁面，這一點(diǎn)我不怎么接受，我更喜歡明確的寫上“點(diǎn)擊左下角，快捷關(guān)注本號(hào)”或“點(diǎn)擊以下閱讀原文，快捷關(guān)注靚號(hào)”。

另外，這個(gè)公眾號(hào)每天都會(huì)有一個(gè)“【精彩回復(fù)給你好看】想知道今天是什么快來回復(fù)我吧”的小活動(dòng)。不需要什么技術(shù)，很簡(jiǎn)單，每天都推送一小段內(nèi)容，然后提示用戶在首頁回復(fù)一個(gè)關(guān)鍵詞獲取今天的內(nèi)容，然后在后臺(tái)設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)就可以了，簡(jiǎn)單實(shí)用。所以說你還在抱怨自己沒有技術(shù)做活動(dòng)功能?關(guān)鍵還是看你用不用心。

最后，你可以看到這個(gè)公眾號(hào)的推送內(nèi)容有很多種類型，盡管是做網(wǎng)絡(luò)傳媒這一塊的，但是內(nèi)容不限于這些。有生活、有營(yíng)銷、有雞湯、有趣味、有資訊等等。

這里，我不談這些內(nèi)容到底做得如何，以及不同類型內(nèi)容是否定位得當(dāng)。有一點(diǎn)可以肯定，每一個(gè)用戶的興趣都是多樣化的，你是做營(yíng)銷的，也可能對(duì)電影感興趣，你是公司白領(lǐng)，也一樣可能對(duì)美食感興趣，這種方式滿足了粉絲的多樣化需求，不只是每天接收你的專業(yè)信息，比如很多做母嬰類的公眾號(hào)，除了推送一些產(chǎn)品信息，寶寶健康信息外，也會(huì)推送一些女性健康、美容、保養(yǎng)等信息。

另一方面，多樣化的信息也可以讓你的公眾號(hào)從不同內(nèi)容獲得粉絲，比如你是賣衣服的，別人通過你的一篇美容圖文關(guān)注你，算不算你的潛在用戶呢?不過對(duì)于需求很精準(zhǔn)的公眾號(hào)，這樣就不怎么湊效了，但是依然可以找到你用戶群體的其他共同喜好。有一點(diǎn)需要注意，內(nèi)容可以多樣化，但是重點(diǎn)要突出，切勿本末倒置。

微信日常的運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是著眼于一些細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)處才見功夫，雖說這一切還是建立在內(nèi)容與服務(wù)的基礎(chǔ)上。但是各種細(xì)節(jié)做到位，那才不辜負(fù)你的好內(nèi)容和好服務(wù)，運(yùn)營(yíng)起來也是事半功倍。所以，如果你的微信公眾號(hào)內(nèi)容服務(wù)平平，細(xì)節(jié)還不做好，那只是一個(gè)字：難!

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